Terms & Conditions
Data ostatniej aktualizacji: 10.02.2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług konsultacyjnych przez domain z siedzibą przy ul. Karmelicka 27B/9, 31-131 Kraków, Polska.
2. Definicje
- Usługodawca: domain
- Usługobiorca: osoba korzystająca z usług Usługodawcy
- Usługa: konsultacja astrologiczna w formie online
- Strona: strona internetowa domain.com
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Szybka konsultacja 30 min
- Pełny horoskop urodzeniowy
- Horoskop relacyjny
Wszystkie usługi mają charakter ogólny i inspirujący, wspierający refleksję i świadome decyzje, bez składania obietnic czy gwarancji konkretnych rezultatów.
4. Rezerwacja usługi
Rezerwacja usługi odbywa się poprzez wypełnienie formularza dostępnego na Stronie. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca skontaktuje się z Usługobiorcą w celu potwierdzenia rezerwacji i ustalenia terminu konsultacji.
5. Płatności
Szczegóły dotyczące płatności są ustalane indywidualnie z każdym Usługobiorcą po potwierdzeniu rezerwacji. Płatność następuje przed rozpoczęciem konsultacji.
6. Odwołanie i przełożenie konsultacji
Usługobiorca może odwołać lub przełożyć konsultację do 24 godzin przed umówionym terminem. W takim przypadku należy skontaktować się z Usługodawcą e-mailem lub telefonicznie.
7. Charakter usług
Usługi świadczone przez Usługodawcę mają charakter ogólny i nie stanowią:
- Porady medycznej
- Porady finansowej
- Porady prawnej
- Diagnozy zdrowotnej
Informacje przekazywane podczas konsultacji mają charakter inspirujący i wspierający refleksję, bez kategorycznych stwierdzeń czy obietnic konkretnych rezultatów.
8. Poufność
Wszystkie informacje przekazane przez Usługobiorcę podczas konsultacji są traktowane z najwyższą poufnością i nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków wymaganych przepisami prawa.
9. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Usługobiorcę na podstawie informacji uzyskanych podczas konsultacji. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za swoje decyzje i działania.
10. Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać na adres: kontakt@domain.com. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania.
11. Ochrona danych osobowych
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
12. Zmiany regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O zmianach Usługobiorcy będą informowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na Stronie.
13. Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
14. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
domain
ul. Karmelicka 27B/9
31-131 Kraków, Polska
Telefon: +48 73 926 51 84
Email: kontakt@domain.com
Godziny otwarcia: Pn-Pt: 10:00-18:00